Accessibilité au Palais Garnier

Informations pour les visiteurs en situation de handicap et à mobilité réduite.

L'Opéra national de Paris s'engage à rendre le Palais Garnier accessible à tous les visiteurs. Cette page détaille les services et équipements pour les personnes en situation de handicap. Pour plus d'informations sur les tarifs réduits, consultez notre page sur les billets gratuits et réduits.

Informations sur l'accessibilité

Mobilité réduite

Les visiteurs à mobilité réduite, y compris les personnes en fauteuil roulant, peuvent accéder aux espaces de visite du Palais Garnier. Un ascenseur accessible dessert les principaux espaces ouverts au public. L'entrée pour les visiteurs à mobilité réduite se fait au niveau des guichets, à l'angle des rues Auber et Scribe. Veuillez noter que les espaces d'exposition temporaire et la librairie-boutique ne sont pas accessibles.

Visiteurs malvoyants

Des représentations en audiodescription sont proposées pour certains spectacles. Les chiens guides sont les bienvenus dans tous les espaces de l'opéra.

Visiteurs malentendants

L'audioguide multimédia Revelacio est disponible avec un parcours en langue des signes française (LSF). Pour les spectacles, des services spécifiques peuvent être disponibles ; veuillez contacter le service Accessibilité pour plus de détails.

Services et équipements

Pour une visite tout confort

Prêt de fauteuils roulants

Des fauteuils roulants peuvent être empruntés pour la durée de votre visite, sous réserve de disponibilité. Il est recommandé d'en faire la demande à l'avance.

Gratuité pour l'accompagnateur

Les visiteurs en situation de handicap et leur accompagnateur bénéficient de la gratuité pour la visite libre, sur présentation d'un justificatif en cours de validité.

Toilettes accessibles

Des sanitaires accessibles sont à la disposition des visiteurs.

Chiens d'assistance

Les chiens guides et d'assistance sont les bienvenus dans tout le Palais Garnier.

FAQ sur l'accessibilité

Réponses à vos questions sur l'accessibilité

Quels espaces sont accessibles en fauteuil roulant ?
Le parcours de visite principal, qui inclut le Grand Escalier, le Grand Foyer et l'accès à une loge pour admirer la salle de spectacle, est accessible par ascenseur. La bibliothèque-musée et la boutique ne sont pas accessibles.
Comment obtenir un billet gratuit pour un accompagnateur ?
Les visiteurs en situation de handicap ont droit à l'entrée gratuite pour eux-mêmes et un accompagnateur. Vous devez présenter un justificatif de handicap en cours de validité à l'entrée. Consultez notre page sur les billets gratuits pour en savoir plus.
Comment puis-je obtenir des informations plus détaillées sur l'accessibilité ?
Pour des questions spécifiques ou pour organiser des services pour un spectacle, vous pouvez contacter directement le service Accessibilité de l'Opéra via le site officiel ou par téléphone au +33 (0)1 40 01 18 50.
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