Accesibilidad en el Palacio Garnier

Información para visitantes con discapacidad y movilidad reducida.

La Ópera Nacional de París se compromete a hacer que el Palacio Garnier sea accesible para todos los visitantes. Esta página ofrece información sobre los servicios e instalaciones para visitantes con discapacidad. Para obtener información sobre las entradas con descuento, consulta nuestra página de entradas gratuitas y con tarifa reducida.

Información sobre accesibilidad

Movilidad reducida

Los visitantes con movilidad reducida, incluidos los usuarios de sillas de ruedas, pueden acceder a las zonas de visita del Palacio Garnier. Un ascensor adaptado permite el acceso a los principales espacios de visita. La entrada para visitantes con movilidad reducida se encuentra en la taquilla, en la esquina de las calles Auber y Scribe. Ten en cuenta que los espacios de exposiciones temporales y la librería no son accesibles.

Visitantes con discapacidad visual

Se ofrecen espectáculos con audiodescripción para algunas funciones. Los perros guía son bienvenidos en todas las zonas del edificio.

Visitantes con discapacidad auditiva

La audioguía multimedia Revelacio está disponible con un recorrido en lengua de signos francesa. Para los espectáculos, puede haber servicios específicos disponibles; contacta con el Servicio de Accesibilidad para más información.

Servicios e instalaciones

Ayudas para una visita cómoda

Préstamo de sillas de ruedas

Hay sillas de ruedas disponibles en préstamo durante la visita, sujetas a disponibilidad. Se recomienda solicitar una con antelación.

Entrada gratuita para acompañante

Los visitantes con discapacidad y un acompañante tienen derecho a la entrada gratuita para la visita por libre, previa presentación de un justificante válido.

Aseos accesibles

Hay aseos accesibles a disposición de los visitantes.

Perros de asistencia

Los perros guía y de asistencia son bienvenidos en todo el Palacio Garnier.

Preguntas frecuentes sobre accesibilidad

Respuestas a tus dudas sobre accesibilidad

¿Qué zonas son accesibles en silla de ruedas?
El recorrido principal de la visita, que incluye la Gran Escalera, el Gran Foyer y el acceso a un palco para ver el auditorio, es accesible mediante un ascensor. La biblioteca-museo y la tienda de regalos no son accesibles.
¿Cómo consigo una entrada gratuita para un acompañante?
Los visitantes con discapacidad tienen derecho a entrar gratis junto con un acompañante. Debes presentar un justificante de discapacidad válido en la entrada. Consulta nuestra página de entradas gratuitas para más información.
¿Cómo puedo obtener información más detallada sobre la accesibilidad?
Si tienes preguntas específicas o quieres organizar servicios para un espectáculo, puedes contactar directamente con el Servicio de Accesibilidad de la Ópera a través del sitio web oficial o por teléfono en el +33 (0)1 40 01 18 50.